Usługa Chargeback
Jeśli nie ma możliwości odzyskać środków pieniężnych i samodzielnie wyjaśnić sprawę- pomożemy odzyskać Ci pieniądze. Korzystaj z udostępnionej usługi chargeback, aby złożyć reklamacje dla płatności karta.
Twoje korzyści:
- Zakupy dokonane kartą, są dodatkowo chronione
- Możliwość otrzymania zwrotu pieniędzy z transakcji, która nie została zrealizowana lub była zrealizowana nieprawidłowo
- Chargeback zabezpiecza zakupy online i w sklepach stacjonarnych oraz płatności za usługi dokonane kartą płatniczą
- Usługa realizowana jest bezpłatnie, na wniosek użytkownika karty, przez organizacje płatnicze Visa i Mastercard na zasadach i terminach przez nie wskazanych
- Reklamować można transakcję gdy zamówiony towar nie został dostarczony lub zamówiona usługa nie została wykonana ( nieuczciwy kontrahent, bankructwo linii lotniczych)
- Reklamacja może dotyczyć, gdy zamówiony towar jest uszkodzony lub niezgodny z opisem lub został zwrócony, ale sprzedawca nie zwrócił pieniędzy
- Jeśli nie uda się odzyskać pieniędzy bezpośrednio u sprzedawcy, można skorzystać z reklamacji kartowej.
Chargeback nie dotyczy przelewu i płatności gotówkowych, zabezpiecza jedynie zakupy online i w sklepach stacjonarnych oraz płatności za usługi dokonane kartą płatniczą.